社群裂变玩法,如何实现社群营销呢?

2019-04-15


现在做推广的基本都提到微信群,这就是社群的一种方式,讲解社群营销前我们先简单说一下流量入口演变的三个阶段

社群裂变玩法,如何实现社群营销呢?

一、流量入口演变的三个时代

1.传统商业时代

二十年前,在传统商业和中央电视台的时代,一个最好的营销者被称为叶茂中。

当时,当叶茂中牛,我买了他的一本书去读,我发现这个人其实是三把斧子,有一种说法叫大道给简,越厉害的东西,其实越简单。

第一把斧头是在中央电视台登广告的,第二把是找明星当发言人,第三把是在全国范围内招募代理商。他用同样的方式反复使用斧头,这也是20年前的营销方式。

2.传统电商时代

当我们进入传统电子商务时代,在这个时代我们谈论的是营销,也就是搜索引擎营销,为什么?

因为70%的网站流量来自搜索引擎,比如百度,因为大部分流量来自搜索引擎,所以我们谈论网络营销,也就是搜索引擎优化(SEO)和SEM。

天猫,京东,美团,这些平台和百度的商业模式都没有发生任何变化,它们都是搜索引擎的分发模式,你搜索一件衣服,你就会得到5万多个结果,分布在5000页上。但只有前三页可能会被看到。

所以十年前,如果你想获得流量,你必须控制搜索引擎的大腿。没有别的了。每个人都想知道搜索引擎的算法。

这个时代已经持续了十年,今天达到了顶峰,我个人认为这个时代即将过去。

3.社交商业时代

我们正处在一个社会商业时代,在这个时代,流量不再由搜索引擎分配,现在70%的流量是社会化的。

那么在社会商业时代,怎样才能获得交通流量呢?

其实就两个字,裂变。

裂变是获得社会流量的最好方法。2017年,腾讯官方进行了一项调查,80%的微信用户从朋友那里获取信息。

有什么可以分享的朋友?那不是裂变吗?所以我提出了“无裂变营销”的概念。

当我们关注用户增长时,我们关注的是:

怎样裂变获取用户;

怎样留存用户;

怎样与用户成交;

怎样再次裂变用户。

我们今天要学的是裂变原理:为什么用户会主动为你分享它?

裂变是可以控制的。裂变不是偶然的,而是方法的问题。

二、无裂变,不增长

很多人都在谈论增长,他的关键词常常是增长黑客,范冰老师那个写出来的,我读过,我觉得这个概念可能很火爆。

但从来没有发生过火灾。为什么?

因为这不是关于增长,不是关于黑客,而是关于增长,但是你不能谈论增长,因为增长这个词太刺耳了。

例如,你问一个人你想不想成长,这其实是胡说八道,谁做的产品做公司就是不成长。

我发现了一件全新的事情,这件事和以前不一样了,它不是目标增长,而是如何做增长,这件事是裂变的。

裂变是增长的真正关键。

那么什么是裂变?

大多数人认为裂变一般是指主动裂变,事实上,裂变可以分为主动裂变和群体裂变,由于时间关系,我们今天要谈的是主动裂变。

例如,去年在腾讯99公共福利日推出的自闭症儿童屏幕保护程序,是一项针对自闭症儿童的筹款活动,它采用的是推销物品来筹集资金的模式。打折的是什么?

如何做社群营销,利用社群裂变做用户增长?流量入口的演变

它卖屏幕保护程序。在短短的四个小时内,这样的海报在朋友圈中刷过屏幕,在四个小时内筹集到1500万元人民币。这不是一个大个子,而是1500万个人。每人给一美元。这是他真正害怕的地方,四个小时1500万元人民币。

事实上,最难刷屏幕的是微信红包。微信红包在2014年1月17日推出后仅两年就帮助微信绑定了2亿张张银行卡。事实上,微信红包在2014年1月17日推出后仅两年就帮助微信绑定了2亿张张银行卡。

微信红包是中国互联网历史上最成功的产品之一,现在微信的离线支付已经超过了支付宝。

2014年,微信支付比例很低,是个位数,支付宝是百分之八十,今天的比例已经是江山了,你有一半,我有一半。

就使用频率而言,微信支付的使用速度一直超过支付宝,所有这些都是由裂变营销带来的。

微信红包,微信的促销不使用广告,他完全是利用裂变营销。

我认为2014年1月17日是商业史上的一个里程碑,因为从那一天起,传统的营销理念都过时了,交通获取方式也发生了根本性的变化。

三、裂变的核心是用户心理驱动机制

裂变的核心是用户的心理驱动机制,因为每个用户都是你的裂变入口,是你的裂变引擎,有两种驱动机制:

一种叫情感驱动,一种叫利益驱动。

1。情感驱动分为六种模式。

① 炫耀。

我写了一些关于干货的文章,特别深入,很少有人赞扬。我不明白当时人们为什么这么肤浅。

但是人们太肤浅了,但是这种机制把我推向相反的方向,因为没有人说话是为了不得到反馈。

② 求关注。

比如朋友印象这个应用,我特别想知道我再朋友中的印象是什么,其实本质上是求关注,因为每个人都希望别人能够关注到他。

③ 表达自我认同。

家乡,母校,星座,90后,每个人都想找到自我认同。

④ 同理心。

⑤ 成就感。

⑥ 利他心。

如何做社群营销,利用社群裂变做用户增长?流量入口的演变

例如,分享你认为对他人有价值的东西。

我为一个朋友做了这个,在狮子座女孩榴莲甜品上有九成的折扣。客户的目标是什么?

老板说,我的目标很简单,我想要客户剩余门,我说你的预算是多少,没有预算,我说你有什么?

他说我什么都不是,我说你想让我完成这件事,没有预算,你以为我是个仙女。

他说我有一个公众号,一个订阅号,我说有多少粉丝,他说我只有300个粉丝,一个订阅号只有300个粉丝,这个概念是什么?

300名粉丝,以2%至5%的开放比率,即6至8人点击,再加上转换率,总人数将达到0.6人。

我召集我的团队在北京和上海的甜点上拍照,他们在北京的各种甜点上拍照。

让我们把照片放在桌子上。我们正在寻找客户群。我们发现甜点店的顾客有一个共同点。他们中的大多数是二十三多岁的女孩,他们不跟男孩一起去。他们和两个女孩一起去。

当时,人们想出了一个计划,给狮子座女孩榴莲甜点打九折,即榴莲甜点和狮子座女孩有内在的一致性。

因为狮子座的女孩,人们认为她有女王般的,所以人们非常喜欢她,人们不太喜欢她。

所以这个特点很像榴莲,榴莲被称为水果之王,它是一种很霸道的甜点,要么我很爱你,要么我很恨你,所以我们找到了这一点,很快推出了活动。

第二天早上,这篇文章被读了五千多遍,这是一个有三百名粉丝的官方帐户,每晚有五千多名读者。

中午的时候,甜点店排着长队,请问,什么是驱动,利益驱动,他同时有什么驱动?

还有情感上的冲动和炫耀?

利奥这次活动,她没有很强的认同感,我终于被认出来了,利奥真的与众不同。

你不了解我。我分享它,狮子座最好的朋友会在他们看到它的时候分享它,因为我们研究的用户场景是两个女孩一起吃甜点。

2.利益驱动

利益驱动分为利润驱动和储蓄驱动。

在过去的三年里,在微信上,大部分被传播的购物链接主要模式就两种,一种是分销,一种是拼团。

最流行的社交电子商务、聚会、全球捕手等都是这样。

我们开发了一个名为“小组拼图”的小型程序工具,可供企业免费使用。它同时结合了分布和拼图两种机制。

在今天的中国,最有影响力的传播者一定是女性,因为无论是情感上的还是利益上的驱动,都指向女性。

因为男人是如此理性,那些情感驱动者很难驾驶他们,而优势驱动者很难驾驶。

所以我说,中国发展社会电子商务的主要力量是三个母亲:宝玛、热妈和阿姨。

当然,对于男人来说,如果你能给他一个获得长期复合利益的机会,男人也会受到利益的驱使。

3.成交的关键

我们所有的营销都是为了达成一笔交易,交易的关键是什么?

如果价值和价格都合适,那么您与用户打交道的障碍是什么?

是信任。

当需求和价格不成问题时,一个人与你交易的唯一障碍就是信任,有了信任,敢于达成交易,那么如何才能爬上信任的这一高坡呢?

首先是面对面地建立信任,就像人类社会的情况一样。当你看到这个人时,你会说你认识他,从他那里买东西你特别放心。

事实上,那个人可能是一个大骗子,但当你看到他,你认为他是可靠的,你没有看到他,你认为他是不可靠的。

面对面其实是最好的产生信任的方式,而今天我们正在做网络营销做沟通,我不能面对面的认识每个人,这时我应该用什么方法呢?

直播,在三年左右的时间里,今天电子商务上的产品销售的图文详细页面将基本消失,就会变成直播和小视频。

因为我们正进入直播时代,随着5G的到来,带宽条件将越来越好。

因此,我认为基于直播的社会电子商务模式将会有很大的发展。


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